FAQ

Odpovědi k Vaším nejčastějším dotazům

Jak dlouho trvá výroba

Doba výroby je individuální, která se odvíjí dle počtu objednaných kusů a náročnosti dekoru. Na výrobu si běžně necháváme 7 dní. V případě, že na zakázku pospícháte, kontaktujte nás.

Jak objednat individuální výrobky

Jestliže jste nenašli v eshopu to, co jste hledali, kontaktujte nás emailem nebo na telefonní číslo uvedené v kontaktech. Poté se domluvíme na vaši představě, popřípadě nám pošlete potřebné informace a podklady.

Doprava hotové zakázky

KAMENNÁ PRODEJNA

  • Hotovou zakázku si můžete vyzvednout u nás v kamenné prodejně ve Volyni.

POŠTOVNÉ

  • Zboží zasíláme službou PPL, kdy platba probíhá převodem na účet nebo Českou poštou na dobírku.

  • Dobírkové poštovné účtujeme 180-200 Kč. U platby na účet je to pak 80-120 Kč.

  • Poštovné zdarma při objednávce nad 3000,-Kč.

  • Po odeslání balíku službou PPL Vám zašleme na e-mail číslo balíku pro sledování zásilky

 

DORUČENÍ BALÍKU SLUŽBOU PPL

Zásilku Vám doručí následující pracovní den po jejím převzetí od odesílatele.

Řidič Vás bude v den doručení telefonicky kontaktovat, aby s vámi domluvil podrobnosti předání. 

Zásilku vám standardně doručí v rozmezí 8 - 18 hodin v pracovní dny (přesnou dobu doručení nelze ovlivnit,  ale lze ji upřesnit po kontaktu s řidičem). V případě nezastižení Vám zanechá oznámení a balík se pokusí doručit ještě jednou následující pracovní den.

Cestu zásilky lze sledovat na webové stránce www.ppl.cz po zadání jejího čísla.

MILFA GLASS

+420 608 372 800

Palackého 106
Volyně, 387 01
Česko

©2018 by milfa glass. Proudly created with Wix.com